VALIDITA'

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da parte di BCD PENNAROLA, che si riserva la possibilità di modificare queste condizioni in futuro; nel caso sarete informati tempestivamente con un avviso che verrà pubblicato sul nostro sito.

COME ACQUISTARE

Fare acquisti in BCDPENNAROLA.IT è semplice come inviare un'e-mail. Scegliete nelle pagine del sito i prodotti più adatti alle vostre esigenze. Consultando le varie tipologie sarà possibile aggiungere i vari prodotti al vostro "carrello" virtuale. In qualsiasi momento sarà possibile modificare la quantità dei prodotti presenti nel carrello, aggiungendone di nuovi o eliminarli. Basterà quindi compilare alcune maschere indicando le vostre generalità. Confermando l'ordine, questo verrà immediatamente trasmesso al nostro server. I nostri operatori verificheranno il tuo ordine e ti invieranno una mail di conferma, indicando la disponibilità ed i tempi di consegna. Nel caso in cui non si ricevesse la mail di conferma, siete pregati di contattare l'assistenza clienti (011/3176602) per verificare il corretto inserimento dell'ordine. Non appena ricevuto il pagamento la merce verrà spedita.

CONFERMA D'ORDINE

BCDPENNAROLA.IT ha il diritto di annullare o differire, in tutto o in parte, ordinazioni a seguito di sopravvenuta impossibilità di fornitura dovuta a cause di forza maggiore. Tali eventualità ci sollevano da obblighi precedentemente assunti con l'accettazione dell'ordine ed escludono qualsiasi richiesta di risarcimento di danni nei nostri confronti, sia diretta che in via di rivalsa. Salvo contraria pattuizione, i termini di consegna devono intendersi come indicativi e non impegnano BCDPENNAROLA.IT. BCDPENNAROLA.IT non è tenuta a corrispondere indennità di sorta per eventuali danni diretti o indiretti dovuti a ritardi di consegna o ad interruzione o risoluzione parziale o totale della fornitura.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento accettate da BCDPENNAROLA.IT sono:

* Bonifico bancario anticipato intestato a Pennarola Group - IBAN: IT 53 I 06170 01002 000001510183

* Vaglia postale intestato a: Pennarola Group, Corso Traiano 170/D, 10127 Torino

* Post Pay

N.B. per ordini esteri è accettato soltanto il pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato e le spese di trasporto sono da concordare PRIMA dell'acquisto on-line richiedendo un preventivo di spesa. Le coordinate bancarie per bonifici dall'estero sono: IBAN: IT 53 I 06170 01002 000001510183 - SWIFT Code: CRIF IT 2F

DIRITTO DI RECESSO

la vendita via Internet rientra in quelle definite "a distanza" per le quali il D.Lgs. n° 185 del 22/05/1999 prevede la possibilità dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso può essere applicato solo alle persone fisiche che acquistano per scopi diversi dalla propria attività. L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dal ricevimento della merce solo ed esclusivamente con motivazioni fondate e con l'imballo integro, tramite raccomandata con avviso di ricevimento e, sempre entro 7 giorni, restituire il bene acquistato al venditore, ricevendone il rimborso del prezzo di acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata del consumatore. Per specifiche sui termini, modalità e condizioni per l'esercizio del diritto di recesso contattare il nostro Servizio Assistenza Commerciale via e-mail all'indirizzo info@bcdpennarola.com ed evidenziare l'intenzione di avvalersi di tale diritto, citando gli estremi del documento di acquisto (N° e data conferma d'ordine). Inviare tramite Raccomandata con ricevuta di ritorno una lettera dove viene indicata la volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicando le coordinate bancarie per il rimborso, che in ogni caso sarà versato al titolare dell'ordine d'acquisto. Attendere l'assegnazione del numero RIN (Return Item Number), chiudere la merce nelle confezioni originali, che dovranno essere complete di ogni particolare ed accessorio fornito; imballare con cura ed indicare sull'imballo stesso, in modo chiaro e visibile, il numero RIN. Spedire la merce in porto franco con mezzo a scelta all'indirizzo: Pennarola Group - Corso Traiano 170/D - 10127 Torino. Entro 30 giorni BCDPENNAROLA.IT provvederà all'accredito dell'importo pagato esclusivamente al cliente registrato come titolare dell'ordine d'acquisto.Non si potrà restituire la merce nei seguenti casi: Biciclette adoperate anche solo una volta - Telai già montati - Prodotti ritenuti non di gradimento privi di eventuali difetti.................Non si accettano altresì reclami o richieste di sostituzione in caso di errori di taglie o misure confermate dal cliente  e riportate fedelmente nella conferma d'ordine che, al momento del ricevimento e dopo pagamento della somma dovuta, si intende automaticamente approvata dall'acquirente. AVVERTENZA: materiali privi del numero RIN o inviati in condizioni o con modalità diverse da quelle sopra indicate, non saranno accettati. L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione per l'invio della lettera raccomandata A.R. e le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.

GARANZIE

A norma di legge conforme ai dettami delle case costruttrici

LEGISLAZIONE VIGENTE E COMPETENZA

Per qualsiasi controversia il compratore accetta come solo Foro competente il Foro di Torino.